Aidith Wachtlijst · Voor uw huisartsenpraktijk

Grip op uw wachtlijst.
Rust in de praktijk.

Open voor nieuwe patiënten of tijdelijk een patiëntenstop? Met Aidith melden patiënten zich digitaal aan en begeleidt uw team iedere inschrijving. U bepaalt het tempo, van aanmelding tot afronding.

Voor open én gesloten praktijken. Uw team houdt de regie.

Een helder vervolg voor iedere aanmelding
  1. 1
    Digitaal aanmelden

    De patiënt vult zelf de gegevens in.

  2. 2
    Overzicht voor uw team

    U ziet wie wacht en wat de status is.

  3. 3
    Verder wanneer u dat bepaalt

    U kiest per patiënt de volgende stap.

Zo werkt het in grote lijnen.

Herkenbaar?

Nieuwe patiënten? Een helder proces helpt.

Een telefoontje aan de balie. Een naam in Excel. Een e-mail die nog op antwoord wacht.

Neemt uw praktijk nieuwe patiënten aan? Dan wilt u aanmeldingen vlot verwerken en patiënten op de hoogte houden. Heeft u tijdelijk een patiëntenstop? Dan wilt u aanmeldingen overzichtelijk bewaren tot er weer ruimte is.

Aidith brengt aanmeldingen en vervolgstappen bij elkaar. Zo hoeft uw team minder tussen losse lijstjes, briefjes en e-mails te zoeken.

In één oogopslag

Een duidelijke route. Op uw tempo.

De patiënt vult de inschrijfgegevens meteen bij de aanmelding in. Een open praktijk kan de vervolgstappen direct oppakken. Bij een patiëntenstop blijft de aanmelding wachten tot uw team verdergaat.

  1. 1 Digitaal aanmelden Patiënt vult het formulier in.
  2. 2 Op de wachtlijst Aanmelding staat in uw overzicht.
  3. 3 Gegevens bekijken Uw team selecteert een patiënt.
  4. 4 Dossier opvragen U start de volgende stap.
  5. 5 Ontvangst vastleggen De patiënt krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail.
  6. 6 Inschrijving afronden De patiënt krijgt de bevestiging van inschrijving per e-mail.

Het formulier en overzicht zijn in elk pakket beschikbaar. Statuswijzigingen en patiëntmails zijn beschikbaar vanaf Basic. Bekijk de pakketten.

Voor de patiënt

Aanmelden op een moment dat uitkomt.

Via de praktijkwebsite, een directe link of een QR-code komt de patiënt bij het aanmeldformulier. Een apart Aidith-account is niet nodig.

Alle schermbeelden tonen fictieve voorbeeldgegevens. Klik op een schermbeeld om het te vergroten.

Stap 1

De patiënt vult de gegevens in.

Naam, geboortedatum, BSN, adres en contactgegevens staan in één formulier. Ook is er ruimte voor de huidige huisarts en al ingeschreven huisgenoten. Voor ieder nieuw gezinslid wordt een apart formulier ingevuld.

Aanmelden wachtlijst met fictieve persoonsgegevens van Jan Jansen. Bekijk groter
Het aanmeldformulier vraagt de gegevens voor de voorbereiding van de inschrijving. Hier ziet u het gedeelte met persoonsgegevens.
Stap 2

Duidelijke keuzes en toestemming.

De patiënt geeft de keuzes voor LSP en de online patiëntomgeving door, leest de privacyverklaring en geeft toestemming voor de verwerking.

Uw praktijk beheert zelf het toegestane postcodegebied in Aidith. Valt een postcode daarbuiten, dan wordt de aanmelding afgewezen met een duidelijke uitleg. Die uitleg helpt onnodige telefoontjes te voorkomen. Bij twijfel kan de patiënt alsnog met de praktijk bellen.

Keuzes voor LSP en de online patiëntomgeving, privacyverklaring en toestemming. Bekijk groter
De patiënt geeft de keuzes en toestemming door en kan daarna de aanmelding versturen.
Stap 3

De aanmelding is ontvangen.

Na het versturen ziet de patiënt een bevestiging op het scherm. Vanaf Basic volgt ook een bevestigingsmail. Later geven de statusmails uitleg over de vervolgstappen. Niet meer op de wachtlijst nodig? Via de persoonlijke uitschrijflink kan de patiënt dit bevestigen.

Bevestiging Inschrijving ontvangen voor Huisartsenpraktijk Voorbeeld. Bekijk groter
De bevestiging laat weten dat de aanmelding binnen is. Dit is nog geen afgeronde inschrijving bij de praktijk.
Voor de praktijk

Van overzicht naar volgende stap.

De assistente en praktijkhouder werken vanuit dezelfde wachtlijst van de praktijk. De vervolgstappen en bijbehorende e-mails hieronder zijn beschikbaar vanaf Basic.

Stap 1

Zie wie er op de wachtlijst staat.

Onder ‘Actieve inschrijvingen’ ziet u de aanmelddatum, patiënt, adres, woonverband en status. Zo heeft uw team de aanmeldingen bij elkaar en ziet het welke stap al is gezet.

Actieve wachtlijst met drie fictieve aanmeldingen en verschillende statussen. Bekijk groter
Het overzicht toont de actieve aanmeldingen, hun volgorde en de huidige status.
Stap 2

Selecteer en bekijk een patiënt.

Klik op een rij om de inschrijfgegevens te bekijken. Contactgegevens, huidige huisarts en opgegeven keuzes staan bij elkaar. Heeft u een kopie nodig voor uw eigen verwerking? U kunt de gegevens als PDF downloaden.

Detailkaart van fictieve patiënt Jan Jansen met adres, contactgegevens en toestemmingen. Bekijk groter
De detailkaart brengt de gegevens van de geselecteerde patiënt bij elkaar. Alle getoonde gegevens zijn fictief.
Stap 3

Zet de vervolgstap in gang.

Wilt u de inschrijving verder verwerken? Kies bij ‘Actie / status’ voor ‘Dossier opvragen’ en klik op ‘Status opslaan’. De patiënt krijgt automatisch een e-mail met de instructies van uw praktijk. U bepaalt per patiënt wanneer u deze stap zet: direct na de aanmelding of zodra er weer ruimte is.

Actie Dossier opvragen geselecteerd, met de knop Status opslaan eronder. Bekijk groter
Kies de volgende stap en sla de status op om deze uit te voeren. De bijbehorende patiëntmail wordt dan verstuurd; in dit voorbeeld is niets opgeslagen.
Stap 4

Volg de voortgang en rond af.

Na het opvragen van het dossier zet uw team de status op ‘Dossier ontvangen’ zodra het binnen is. De patiënt krijgt dan automatisch een e-mail: het dossier is goed ontvangen en de inschrijving wordt nu verder verwerkt.

Is de verwerking klaar? Wijzig ‘Dossier ontvangen’ naar ‘Inschrijving afgerond’. Er volgt opnieuw een e-mail, nu met de bevestiging dat de patiënt is ingeschreven. U kunt in diezelfde mail uw praktijkinformatie meesturen.

De inschrijving staat daarna onder ‘Verwerkt’. Uw team verzorgt de dossieroverdracht en de inschrijving in het eigen huisartsensysteem.

Tab Verwerkt met twee fictieve afgeronde inschrijvingen. Bekijk groter
Afgeronde inschrijvingen staan onder Verwerkt, apart van de actieve wachtlijst.
Zicht op uw instroom

Ook het grotere geheel in beeld.

Naast iedere afzonderlijke inschrijving helpt Aidith u om de ontwikkeling van uw wachtlijst te volgen.

Inzichten voor uw team

Vanaf Plus ziet u aantallen, nieuwe aanmeldingen, afgeronde inschrijvingen en wachttijden in cijfers en grafieken. Zo ziet u hoe de instroom en verwerking zich over de tijd ontwikkelen.

Duidelijkheid op de praktijkwebsite

Een wachtlijstoverzicht op uw website kan het aantal wachtenden en de geschatte wachttijd tonen. Die schatting is gebaseerd op eerder afgeronde inschrijvingen; het is geen toezegging over de wachttijd van een individuele patiënt.

Uw praktijk beslist

U houdt zelf de regie.

Direct inschrijvingen verwerken of eerst laten wachten: u kiest wat bij uw praktijk past. U beheert het postcodegebied en bepaalt zelf de vervolgstappen en de inhoud van de patiëntmails.

U kiest de patiënt.

Bekijk de gegevens en bepaal zelf welke inschrijving u oppakt. De beslissing blijft bij uw praktijk.

U bepaalt het moment.

Open voor nieuwe patiënten? Pak de aanmeldingen direct op. Bij een patiëntenstop laat u ze wachten tot er weer ruimte is.

U bepaalt het aantal.

U verwerkt patiënten één voor één. Zo houdt uw team zelf in de hand hoeveel inschrijvingen het verder brengt.

Ingericht voor uw eigen praktijk.

Uw praktijk beheert het postcodegebied volledig zelf in Aidith. Uw accountbeheerder kan postcodes toevoegen en verwijderen en deelt het aanmeldformulier via een link, QR-code of de praktijkwebsite.

Vanaf Basic past uw accountbeheerder de onderwerpen en inhoud van alle patiëntmails volledig zelf aan. Van aanmeldbevestiging en dossierinstructies tot ontvangstbevestiging en de uiteindelijke inschrijving: u kiest de uitleg, toon en praktijkinformatie.

Zo richt u de communicatie in op uw eigen werkwijze. De Aidith-helpdesk kan u daarbij ondersteunen. Uw praktijk houdt de volledige vrijheid om de mails naar eigen inzicht in te richten en aan te passen.

Instellingen met fictief postcodegebied, voorbeeldlink, QR-code en insluitcode. Bekijk groter
De praktijk beheert hier het postcodegebied en vindt de link, QR-code en insluitcode om het formulier te delen. De getoonde link en QR-code zijn voorbeelden.
Minder losse handelingen

Meer overzicht.
Minder uitzoekwerk.

De gegevens, status en vervolgstap staan bij elkaar. Dat maakt het makkelijker om het werk binnen uw team op te pakken.

  • Gegevens komen rechtstreeks binnen. Uw team hoeft de digitale aanmelding niet eerst van een briefje naar een wachtlijst over te typen.
  • De status maakt de voortgang zichtbaar. Collega’s zien of iemand wacht, of het dossier wordt opgevraagd of dat de inschrijving is afgerond.
  • Uw eigen uitleg, automatisch op het juiste moment. Vanaf Basic versturen de statuswijzigingen uw eigen instructies en bevestigingen. Duidelijke uitleg over het postcodegebied en de voortgang helpt terugkerende vragen te voorkomen.
Zorgvuldig met gegevens

Aandacht voor iedere aanmelding.

Het formulier vraagt toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens. Medewerkers loggen in en werken met de wachtlijst van hun eigen praktijk.

Aidith ondersteunt de aanmelding en inschrijving naast uw huisartsensysteem. Medische dossiers, diagnoses en behandelverslagen horen in uw huisartsensysteem. Uw praktijk beslist over toelating en de verdere verwerking.

Lees de privacyverklaring

Beschermd opgeslagen

Onder meer naam, geboortedatum, adres, contactgegevens en BSN worden versleuteld opgeslagen.

Uitschrijven en verwijderen

De patiënt kan een actieve aanmelding via de persoonlijke uitschrijflink annuleren. Uw team kan een aanmelding ook verwijderen, na bevestiging.

Opruimen na afronding

Er is een automatische opruimtaak voor afgeronde en geannuleerde aanmeldingen ouder dan 30 dagen. Die wist onder meer naam, adres, contactgegevens en BSN. Tijdens het wachten blijven de gegevens beschikbaar.

Van wachtlijst naar patiënt

Iedere stap een duidelijk vervolg.

De patiënt meldt zich digitaal aan. Uw team begeleidt de inschrijving vervolgens met vier herkenbare statussen.

  1. Op wachtlijst De aanmelding staat klaar.
  2. Dossier opvragen De patiënt krijgt instructies.
  3. Dossier ontvangen De patiënt hoort per e-mail dat het dossier binnen is en de inschrijving wordt verwerkt.
  4. Inschrijving afgerond De patiënt krijgt een bevestigingsmail, desgewenst met uw praktijkinformatie.

Vanaf Basic. Uw praktijk bepaalt zelf de inhoud van alle patiëntmails.

Voor wie?

Voor open én gesloten praktijken.

Aidith ondersteunt het inschrijfproces van praktijken die nieuwe patiënten aannemen én van praktijken met een patiëntenstop. U werkt vanuit hetzelfde overzicht, op het tempo dat bij uw praktijk past.

  • Open praktijken die nieuwe inschrijvingen overzichtelijk willen verwerken.
  • Praktijken met een patiëntenstop die aanmeldingen willen bijhouden tot er ruimte is.
  • Groeiende praktijken die de instroom overzichtelijk willen verwerken.
  • Teams die hun wachtlijst in Excel of losse e-mails willen vervangen.

Werkt u bij een zorggroep? Bespreek hoe u deze oplossing aan individuele praktijken kunt aanbieden. Iedere praktijk werkt met haar eigen wachtlijst.

Pakketten en prijzen

Kies wat bij uw praktijk past.

Elk pakket bevat het digitale aanmeldformulier, de postcodecontrole en het praktijkoverzicht. Vanaf Basic gebruikt u de statuswijzigingen en uw eigen patiëntmails. Statistieken zijn beschikbaar vanaf Plus.

Free

Kennismaken
€0,00 / maand

Inclusief 21% btw · €0,00 exclusief btw

Tot en met 5 patiëntaanmeldingen per kalendermaand.

Geen administratiekosten.

  • Aanmeldformulier en postcodecontrole
  • Inschrijvingen bekijken, PDF downloaden en verwijderen
  • Zonder statuswijzigingen, patiëntmails en statistieken

Basic

Kleine instroom
€15,00 / maand

Inclusief 21% btw · €12,40 exclusief btw

Tot en met 5 patiëntaanmeldingen per kalendermaand.

Geen administratiekosten.

  • Alles uit Free
  • Statuswijzigingen en automatische patiëntmails
  • Onderwerpen en inhoud van alle patiëntmails zelf aanpassen
  • Zonder statistieken

Plus

Regelmatige instroom
€25,00 / maand

Inclusief 21% btw · €20,66 exclusief btw

Tot en met 15 patiëntaanmeldingen per kalendermaand.

Geen administratiekosten.

  • Alles uit Basic
  • Statistieken en grafieken
  • Inzicht in instroom, afgeronde inschrijvingen en wachttijd

Unlimited

Hoge of wisselende instroom
€40,00 / maand

Inclusief 21% btw · €33,06 exclusief btw

Onbeperkt patiëntaanmeldingen.

Geen administratiekosten.

  • Alle functies van Plus
  • Statuswijzigingen en eigen patiëntmails
  • Statistieken en grafieken

Free blijft gratis. Betaalde pakketten zijn maandelijks opzegbaar.

Het gekozen pakket start na controle van uw praktijkgegevens.

Account aanvragen
Een volgende stap voor uw praktijk

Benieuwd of Aidith Wachtlijst bij uw praktijk past?

Vertel ons hoe u nu werkt. Onze helpdesk denkt graag mee over de inrichting en uw patiëntmails. U bepaalt zelf wat bij uw praktijk past.

Liever bellen? 085 2502524